Kwaliteitscontrole
Bij Zip wordt elk aanmaakblokje, en aanmaakproduct volgens strenge kwaliteitsnormen geproduceerd. Dat onderscheidt onze producten van andere. Onze kwaliteitsnormen staan al meer dan 70 jaar op punt, en we hebben er alle vertrouwen in dat de consument met elk product dat onze fabriek verlaat, op een veilige en betrouwbare manier vuur kan aanmaken.
Al onze medewerkers, van ons personeel in het magazijn en de productiearbeiders tot de Managing Director, zijn trots op onze kwaliteitsprocedures, waaronder permanente waakzaamheid en individueel zeggenschap, die ons in staat stellen om de topkwaliteit van onze producten te handhaven. Medewerkers worden aangemoedigd om mogelijke kwaliteitskwesties te identificeren, en om regelmatig ideeën voor te stellen om de kwaliteit te verbeteren. Jaarlijks vindt er in onze fabriek een audit plaats, en we hebben industriële onderscheidingen en erkenning gewonnen voor de normen die we hanteren.
We zijn zo trots op onze producten van hoogstaande kwaliteit dat we voor onze retailers een opendeurbeleid voeren en grote retailklanten en consultants aanmoedigen onze productieafdeling te bezoeken. We zijn steeds bereid onze producten te verbeteren in het belang van onze klanten en de consument, en het afgelopen jaar ontvingen we slechts 1,18 klachten per miljoen verkochte verpakkingen.
Het onafgebroken hoog niveau van het Standard Brands kwaliteitsmanagementsysteem wordt erkend door accreditatie overeenkomstig ISO 9001, de internationale norm voor kwaliteitsmanagement.
